如何进行复盘

2024-04-14 03:13

1. 如何进行复盘

2021年即将成为过去! 倒数不到2天时间,马上就进入2022啦!  回顾2021,你都做了什么事? 你可能需要自我复盘一下~  @整理师小王子 分享年底复盘思路, 做好复盘工作,新的一年才能越做越好哦!  大家有什么疑惑,可以评论区留言哟

如何进行复盘

2. 如何进行复盘?

一、关于复盘的几个预知点
  
  
 复盘是为了迭代
  
 复盘的关键在于复,不是盘
  
 复盘是跟自己学习的过程
  
 经验来源于实操和复盘
  
 二、复盘的步骤逻辑框架
  
 回顾目标--评估结果--分析原因--总结规律
  
 附:框架图(可直接用于复盘)
  
 
                                          
 
  
  
 ①回顾目标
  
 当初的目的(期望的结果)
  
 要达成目标的里程碑
  
 ②评估结果
  
 Hight  light 
  
 Low light 
  
 ③分析原因
  
 成功的关键因素(主观/客观)
  
 失败的根本原因(主观/客观)
  
 ④总结规律经验
  
 经验与规律
  
 行动计划
  
 Start doing
  
 Stop doing
  
 Continue doing
  
 三、复盘时间:
  
 小事及时复盘(及时、制定方案并落实)
  
 大事阶段性复盘(阶段性,及时调整目标/策略)
  
 事后全面复盘(总结经验、教训)

3. 如何进行复盘?

复盘的操作:复盘的六个步骤:
  
 1.回顾目标。2.叙述过程。3.评估结果。4.分析原因。5.推演规律。6.形成文档。
  
   第一步:回顾目标 
  
 【需要注意的问题】当一个目标被叙述的时候,要多问几个问题:这是自己当时做事的真正目的吗?这是最终的目标吗?会不会是用手段替代了目标?
  
 【容易犯的错误】将手段当作目标或者是替代目标,是我们常见的错误。这就是把动作当作了目标,而没有理解动作的目的。
  
  第二步:叙述过程 
  
 只是写下来,只要写下来,就可以给你带来思考。
  
  第三步:评估结果 
  
  第四步:分析原因 
  
 方法有:
  
 从“与预期不一致”的地方入手
  
  从“事情的关键点”入手
  
  “5why分析法”和层次图
  
  丰田公司的“5why分析法”,又称“5问法”,就是当出现问题的时候,连续追问5个为什么,以探究问题背后真正的原因,找出真正的解决办法。
  
 一般说来,问题可以分为三个层面:信息层面、逻辑层面和假设层面。
  
 有意识地去审视思考的前提,可以看清楚某些被我们当作公理而被无意识使用的东西是否正确。分析到逻辑层面才能找到事情的根本。
  
  第五步:推演规律 
  
 导致复盘结论出错的原因之一,是将相关关系当作了因果关系。
  
 根据可控性指标,可以将事情分为三个类别:可控、半可控、不可控。根基实际情况,对比得出事情做不好的原因,到底是自己的原因还是不可控制的因素。
  
  第六步:形成文档 
  
 形成文档,有助于复盘认识和结论知识化。很多复盘,得出结论就完了,得到认识就散了。散了就散了,好像从来都没有发生过。形成文档,将认识和结论固化下来,就会变成知识。只有写才是真的在思考,而且方便第二次的复盘和总结对比。

如何进行复盘?

4. 如何复盘?

复盘原是围棋术语,本来指的是在一盘棋下完之后,重新在棋盘上把整个对弈的过程摆上一遍,看哪一步棋走的比较高明,哪一步棋犯了错误,然后想想关键的那几步有没有更高明的走法。概括起来对棋局的还原、研讨和分析的过程就叫复盘。
  
  
 《刻意练习》就研究了复盘对一个棋手水平提高的关键作用。联想公司的CEO柳传志是一个复盘的推崇者和践行者。
  
 复盘有一个前提就是有目标有记录,目标可以是一个项目的目标、工作目标、一天安排的目标……
  
 其次是你对整个事件过程如实的记录,这样在复盘的时候才有了真实的依据。
  
 复盘的结果一定是运用到下一次的实践当中的,这是复盘的关键所在。不是简单的对一个项目进行总结,而是要得出切切实实的下一步的行动方案。这也是复盘与总结的关键区别。
  
  
 
  
 复盘与总结的区别
  
 总结是对一件事的结果进行评价,是事实加评价。
  
 复盘指向的是我们要挖出事情背后的原因,并且对以后做同类的事情给予充分的指导。
  
  
 
  
 萌姐给出了两种复盘模型:学习复盘模型和行动复盘的模型。分别回答三个问题。
  
 学习复盘模型
  
 通过学习收获了哪些新新知识新知?
  
 通过学习改变了哪些旧知就有的认知?
  
 通过学习如何把这些新知应用到实践当中?
  
 行动复盘模型
  
 哪些值得推广的方法?
  
 有哪些需要反思的做法?
  
 可以做出哪些改进?
  
  
 
  
 具体来说,复盘包含5个步骤:
  
 1.回顾目标
  
 2.评价结果
  
 3.分析原因
  
 4.总结经验
  
 5.下一步行动
  
  
 
  
 关于复盘的5点建议:
  
 1.定目标。
  
 从复盘的5个步骤可以看出复盘的前提是要坚持制定目标,要主动设计自己的目标与期待。这样做事的时候才能觉察实际情况与目标之间的差别,并做出调整。要养成“事事定目标,天天订目标”的习惯。
  
 2.跟别人一起复盘。
  
 3.给自己一段时间让自己排除干扰,坐下来进行深度梳理。
  
 4.持续坚持,坚持才是复盘的灵魂。
  
 5.找到一个小伙伴。
  
  
 
  
 再给一个复盘模板
  
 每日复盘三步走:
  
 今日目标与期待
  
 今日评分
  
 今日感想与下一步行动
  
  
 
  
 复盘模板很多,核心其实就是对事件进行评价、总结、分析,得出经验,指导下一步行动。无论采用哪种模板,只要能在复盘之后对下一次行动有所指导就是成功的复盘。

5. 如何复盘?

复盘虽然比较简单,也有不同的流派,经过这几年的摸索,华木战略咨询将它总结成复盘七步法。

1.回顾定性指标
去年,我们帮助贝壳复盘4个项目,第一步就是复盘定性目标和定量目标,复盘完后,其中2个项目的Leader说:“如果让我重新回到过去,我不会定这样的目标。”
这是复盘根本的方法论,复盘任何事物的时候,都要想一下,第一,当初有定性目标吗?第二,它合理吗?
2.回顾定量指标
基于这样的定性目标,我们再来看:
第一,有定量指标支撑这个定性目标么?原来定的KR1、KR2,能支撑“O”吗?如果不能,回顾过去,重新定指标还会是这两个指标吗?还是会出来第三个指标?
第二,当时定的指标里的量值合理吗?有时候我们定目标真的是拍脑袋拍个10亿。如果不合理,有没有达成呢?到底是目标定的量值不合适,还是下面的能力不足,还是其他原因?
所以,你真正找到了所有能够完全衡量“O”的KR吗?定的指标真的合理吗?一个合理的目标,应该是“激进且务实”的。
3.评估实际结果
在公司层面,需要大家拿出真实的结果和真实的数据,把关键结果拿出来看一下,评估真正结果是怎样的。
4.分析关键举措
每一次的成功都有精心的策划和预谋。在这一步上,一定要问:“当时定的那个关键目标,有为它精心设计关键举措吗?”
很多时候我们是按照惯性在做事,原来我碰到问题A,我的方案是ABC,现在我碰到问题B,方案还是ABC。没有心力进去,价值没有凸显,只是按照习惯推着往前做事情。
所以你要问自己,当时有为目标去精心设计关键举措吗?如果有,就把它拎出来,如果没有,那就反思一下自我,为什么这么重要的目标,没有花心力和资源设计关键举措?
针对关键举措,我们要问:关键举措真的能支撑目标实现吗?如果不能,还少什么?
经过半年战略落地后,我要重新设计关键举措,除了KR1、KR2和KR3之外,是不是应该有KR4或者KR5才能支撑我的“O”?我当时定的KR1是不是定错了,不应该是KR1、2、3,而应该是KR2、3、4?
5.定义真问题
当定义真问题的时候,想一下比尔·盖茨脸上被扔蛋糕这件事,真问题到底是什么?到底是要想办法去让反对者变得越来越少,还是要把安保问题提升到极致?
复盘的目标之一,就是尝试着帮CEO把问题定义清楚。
6.发现根因/规律
当你定了真问题,就要去发现根因和规律。对于有差距的,就去找根因,到底是什么原因造成差距?
对于做得还不错的,就去总结规律,就像“东方甄选直播间3331”这样的规律就要把它总结出来,以便后续去应用。
7.设计KISS计划
KISS指的是:Keep——持续要什么、做什么;Improve——改进的是什么;Stop——停止做什么;Start——开始做什么。
在Improve这一点上,我曾经把它优化成调研,因为复盘结束之后可能有一些事,它既不是持续做,也不是要改进的,而是要被持续验证。它还是个假设,还要持续验证它是不是合理。
总之,无论是个人复盘、组织复盘,还是业务复盘,都要用到这七步,只不过复盘的内容不一样。这是一个根本的方法论。
喜欢记得点赞哦~

如何复盘?

6. 如何复盘?

复盘这一概念其实是出自围棋,在一盘棋结束后,很多大师都是要复盘的,复盘是非常关键的一步。
  
 复盘更多的是用于公司和团队,但是个人复盘也是非常重要的一件事情。坚持阶段性复盘,能够带给我们意想不到的惊喜。
  
 如何复盘以及要点:
  
 1.复盘可以随时随地进行,不需要太纠结时间问题。
  
 2.复盘的意义:避免犯同样的错误;提升能力;提升自己的人品和组织性。
  
 3.复盘的主要内容:目前状况、当初计划、再次审视和思考。
  
 4.复盘步骤:回顾目标-结果对比-叙述过程-剖析自己-反思设问-总结规律-存档随时翻看。
  
 5.复盘的关键点:
  
 这一条非常重要!
  
 这一条非常重要!
  
 这一条非常重要!
  
 复盘五求,求真、求实、求学、求内、求道。看下图
  
 
  
                                          
 
  
  
 如果你想开展复盘,以上几点可以帮助你顺利复盘。复盘可以让我们不知不觉中变得更优秀,小伙伴加油!

7. 如何复盘?

“复盘”这个词我听的太多了,之前在上一个公司,还经常会参与到这项活动中去。现在回想起来,当时还是太稚嫩,完全只是个旁观者的角色,根本没有理解到这项活动的精髓,还是读书少啊。
   先来解释一下什么是“复盘”,这个词原是围棋术语,本意是对弈者下完一盘棋之后,重新再棋盘上把对弈过程“摆”一遍,看看哪些地方下得好,哪些地方下得不好,哪些地方可以有不同甚至是更好的下法,等等。
   延伸到企业管理中,复盘指的是从过去的经验、实际工作中进行学习,帮助管理者有效地总结经验、提升能力、实现绩效的改善。
  
 【亲身经历】——就是字面意思,自己做过的事情。那有人要问“能不能对他人的事件进行复盘呢”?答案是不行!对他人的事件进行研究、推演或模拟,从中获得一些启发或借鉴,那个不叫“复盘”,叫“案例研究”。因为你不是当事人,不管案例写的多么详细,其实都很难还原事实,也无法复现当时的情境,无法让人完整的执行整个复盘的逻辑。所以,复盘的本质一定是每个人从自己亲身经历的事件中进行总结、学习。
   【过去】——成年人最主要的学习来源仍然是过去的经验,所以复盘就是从自己过去的经验中进行学习的方法。
   【学习】——复盘的目的是以学习为向导,不追究哪个人的功过得失、不批评、不表扬,只是忠实的还原事实、分析差异、反思自我。包括对成功的关键要素和失败的根本原因进行分析。也就是既要找不足,还要找亮点。最后举一反三,找出本质和规律。
   团队复盘的操作手法,一般有如下四个阶段,依次进行。
                                          
 如果还觉得难以上手,可以参考如下表格:“复盘画布”
                                          
 上述“复盘画布”使用注意事项:
   1、使用时,按照从上之下、从左至右的进行讨论。
   2、“初衷”是相对宽泛的一些描述。“目标”是具体的描述,最好能符合SMART原则(具体、可衡量、可实现、相关、有时限)。
   3、评估“亮点”或“不足”要以目标为基准,可以兼顾过程中超出预期或一般水平的行为或表现,以及明显不理想、有缺失或待改进的做法。
   4、对成功和失败原因的分析,既要考虑客观原因,也要深挖主观原因。
   5、制定的“行动计划”,要有具体的行动措施、时间表、责任人。不要泛泛罗列一些看起来都对,实际上不知道如何去做的“虚话”。
  
 在研讨后续行动时,可以考虑如下三点:“开始做什么”(有哪些新的发现或补救行动)、“停止做什么”(可能是不再奏效或被验证不当的一些措施)、“继续做什么”(推进到位或需要坚持、发扬光大的地方)。
  
 以上两张表,应该可以给新手操作复盘提供一些帮助。

如何复盘?

8. 如何正确的复盘?

你遇到过这种情况吗?你听完一个会议、演讲、课程以及关上一本书之后,却发现脑袋一片空白。
  
 浑浑噩噩很辛苦的一天,却发现毫无所获。你工作了5年8年却比不上人家工作3年。
  
 这是因为你很少记录,很少总结经验。
  
 而复盘正好能够解决你的问题,为什么呢?因为复盘就是通过记录+总结+反思的形式,让一个人真正进步。
  
 
  
                                          
 在一间不足20平方米的平房创业起步,做到营业额超过971亿人民币的联想电脑公司创始人柳传志曾分享他成功的关键,当时再苦再累,每天晚上睡前他还一定会去做一件事,就是-复盘。
                                          
 国内第一互联网杀毒软件360创始人周鸿祎曾称,他规定公司每位员工每天都要做这件事-复盘。
  
 
  
                                          
 德国哲学家尼采也曾说:历史总是一次又一次地出现一些对过往的伟大事物进行复盘的人,他们从中获取力量,然后让自己的生命辉煌灿烂。
  
 那么,复盘到底是什么,有些人在做,但我们做对了吗?
  
 “复盘”本是棋类术语,是指棋手在对局之后,复演这盘棋的走法,来检查招式的优劣与得失的关键。简单点说,复盘就是对过去的事情进行一次回顾和总结,从中发现问题和蛛丝马迹,并据此确立自己在未来的操作方法。
  
 复盘绝对不等于总结!
  
 如何正确的复盘?分三个步骤
  
 一:记录重点
  
 就是用文字对做过的重要事情和学过的知识中的重点内容进行记录。
  
 比如学习OKR工作法,可以做这样的要点记录:
  
 OKR:即Objective Key Result。
  
 O:objective,也就是目标的意思,指的是团队或个人目标;
  
 KR:Key result,关键行动,代表要实现这个目标必须要做的事情和环节。
  
 二、分析总结
  
 比如,知道了OKR工作法以后,发现自己以前经常希望自己英语水平提高,希望自己的摄影水平提高,但没有明确的目标,也没有关键行动,只是把平时看美剧当做是提高英语水平,偶尔看看摄影课程。但并没有实质性的提高,美剧还是听不懂,这样是无法实现自己的愿望的。
  
 三、反思并践行
  
 反思践行指的是知道问题之后,反思未来怎样改进并提出具体行动,就是给自己行动指令。目的是让复盘出结果而不是流于表面。
  
 这也是很多人复盘时没有去做的。只是把自己的问题梳理了一堆,但是忘了更重要的第三步,践行,给自己行动指令,列入每日做事清单。
  
 并且践行也要量化。
  
 比如,知道了自己希望提升英语水平和摄影水平后,我调整了自己的目标,加上了践行:每天在微信学习极光背单词和潘多拉英语两个课程,坚持180天打卡,每天拍摄一张以上的图片,朋友圈打卡。这两项学习都对朋友圈公开,对朋友圈公开或对部分好友公开,可以让自己更加重视这个目标,从而促成目标的达成,另外目标必须可以量化,比如,如果目标是,我要锻炼身体,就不如我要每天跑2公里来的具体。
  
 也许你会说,其实我也复盘了,但是效果很一般。好像复盘那么多也依旧过不好这一生。如果你有这样的想法,你还需要一些复盘须知。
  
 1、不要三天打鱼两天晒网 
  
 学习是一件持续的事,有持续才会有改变,一口饭撑不出大胖子。因此,复盘切忌三天打鱼两天晒网,可以每天睡前复盘,一二百字也可以,也可以至少一周一次。
  
 2、复盘不要流于表面 
  
 有人说我经常复盘,但生活工作也没有改善。因为每次复盘都在写问题,比如自己这里不够好那里自我设限,但是就是不写不写自己反思,也不写具体如何改变,如何践行。
  
 复盘不是自我抒发的日记,更不是表现文采的文章,只需要客观记录三个点:学到什么+自己的反思+如何行动即可。只有复盘落实到行动清单,才能真正让生活有所改变。
  
 如果你喜欢写作,还没有找到明确的写作目标,可以先把每周复盘一次作为写作的内容,通过写作改善自己的工作、生活、婚姻、亲子关系等方方面面。